商场玉器抽奖猫腻存在已久 遭遇陷阱消费者该如何维权

　　日前，有报纸刊登《“万金之躯”抽奖玉实为卑微之身》一文，揭露了存在已久的商场玉器抽奖猫腻。报道刊登后，引起市民广泛关注，不少消费者向党报热线爆料了其遭遇的“抽奖玉”陷阱。与此同时，为何“抽奖玉”陷阱难以禁绝?遭遇“抽奖玉”陷阱后如何维权?这些问题成为众多消费者关心的问题。对此，工商部门表示，“抽奖玉”属于涉嫌虚假有奖销售，如果消费者掌握其证据，可以通过法律途径解决。

　　疑问“抽奖玉”定价谁说了算?

　　一件“标价”上万元的玉器在“抽奖后”只需几千元就能买下，这种现象在各大商场随处可见。就连没有参加抽奖的玉器，其定价也是一路飙高。少则几万元，多则上百万元的“无价美玉”，让许多市民望“玉”兴叹。

　　许女士作为爱玉人士之一，在2月底曾参加了某大型商场玉器柜台的抽奖活动，并花费8000多元购买了两件“抽奖”和田玉手镯，可当发现同款的玉石在某饰品批发商城只卖几十元时，心中便起了疑惑。“感觉商场里的东西不会乱来，但玉器的标价究竟是不是有水分?”面对商场中标价5位数的“抽奖玉”，许女士百思不解。

　　纵然“黄金有价玉无价”，但玉器既已作为商品在市场中流通，其定价标准又是什么?对此，市物价局价格处的工作人员称，玉石珠宝类商品自上世纪90年代开始就实行市场调节价，而所谓“市场调节价”就是指国家不作规定，由生产者、经营者自行制定商品

　　价格和收费标准，这种价格一般会随行就市、自由涨落。无奈鉴定部门只鉴真假不估价，商场玉器标价之高有何依据?3月8日，记者联系了一位多年从事玉器经销的业内人士，“行业内的玉器定价并无统一标准，也没有公开的交易价格和行业内的指导价，基本都是参照原材料价格、加工费、设计费、进驻商场所需费用、商家利润等几个环节来定价。”该业内人士坦言，进驻商场的玉器标价会比成本价高上几十倍，这是行业内公开的秘密，玉器价格弹性空间较大，而“抽奖玉”的成本甚至会低至几元钱。

　　面对“金玉其表”的“抽奖玉”，消费者自以为捡了便宜，殊不知背后仍被商家无情“宰了一刀”。在玉器市场还不够成熟的今天，鉴定真假成了消费者的维权途径之一。不过，目前市场上权威的玉器鉴定机构为数不多，而一些权威机构仅鉴定真假却无法评估价格。

　　“我们只能鉴定玉器的真假，也能鉴定出天然玉和人造玉，但不负责价格评估，即便是行家的估价也只能作为参考。”面对记者关于玉器鉴定估价的疑问，中国地质大学(武汉)珠宝检测中心的专家说。

　　提醒市民要擦亮眼睛谨慎购买

　　玉器价格难以掌握，让许多消费者望而却步。既然玉器定价无标准，鉴定机构又无法估价，那么遭遇“抽奖玉”陷阱的消费者该如何维权呢?

　　针对上述问题，市工商部门工作人员表示，商场里的玉器柜台有权进行有奖销售活动，但要在法律允许的范围内。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的相关规定，经营者不得采用谎称有奖或者故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售，不得利用有奖销售的手段推销质次价高的商品，抽奖式的有奖销售最高奖金额不得超过5000元。

　　“玉器产品很难界定产品质量，消费者维权成本较高，但如果消费者持有商家涉嫌虚假有奖销售的证据，可向工商部门举报，通过法律途径立案解决。更重要的是消费者要擦亮眼睛，在购买玉器时应谨慎，不要贪小便宜吃大亏。”该工作人员提醒。